Brevet som tittelen refererer til, er skrevet av Hiroko. To år tidligere døde kjæresten hennes Itsuki i en ulykke. Hun sliter fremdeles med å komme videre i livet. Når hun finner adressen til stedet der han bodde før, et hus som nå er revet, sender hun en hilsen dit. Stor er overraskelsen da hun får et brev tilbake, signert med kjærestens navn. "Det går stort sett bra med meg.jeg er forkjølet." Etter hvert som brevene går frem og tilbake, når flere personer ny erkjennelse om seg selv og fortiden. Love Letter er en historie om hemmeligheter, drømmer, sorg og savn, og en fortelling om kommunikasjon (et tema som går igjen i Iwais filmer).