Noe skjedde og jeg er usikker på om mitt billettkjøp gikk igjennom.

I sjeldne tilfeller kan det skje uforutsette hendelser som gjør at man kan man være usikker på om billettkjøpet har gått igjennom. Hvis dette gjelder deg, ta da kontakt med din lokale kino for nærmere informasjon. Finn din kino

Dersom dette gjelder kjøp til Bergen kino:
Send de 5 siste sifferne i kredittkortet du benyttet + en kort forklaring i en e-post til kundeservice@filmweb.no

Hva slags program trenger jeg for å se trailere og filmklipp?

Filmweb bruker nå Flash-formatet (.swf) på trailere. Dersom du ikke skulle ha Flash Player installert kan du laste dette ned gratis her

Noen av våre gamle trailere er fortsatt i Quicktime-format (.mov). For å se disse trailerne må du installere Quicktime (gratis) .