The Promise er en klaustrofobisk historie om Maja og løftet hun ga sin nå avdøde søster: å ta vare på sin 15 år gamle nevø, Mathias. Men etter at moren gikk bort, har Mathias vært plaget av uro og dårlig selskap, og da Mathias blir kidnappet av en hensynsløs gjeng som utpresser ham og truer med å drepe ham, må Maja redde nevøen sin.