Julen er den verste tiden på året for Heather. Hun er sjef for et fasjonabelt kjøpesenter, og på slutten av året må hun være den onde hekse som sier opp butikkeierne som ikke har levert. En dag, ber hennes åtte år gamle niese Molly nissen om hjelpe med å finne en kjæreste til tanten. Nissen viser seg å være vikaren Ryan, en tidligere advokat som nettopp har mistet sin forlovede og som jobber med oppussing av kjøpesenteret. Snart oppstår hete følelser mellom Heather og Ryan, uten at de kjenner hverandres ordentlige identitet.